У Овом Чланку:

Постоји нешто што ослобађа рецензије производа са звездицом. Ако свака верзија генеричке ставке која вам је потребна изгледа отприлике иста, они агрегирани резултати задовољства могу вас упутити у једном правцу да завршите куповину. Међутим, да ли вам је мудрост заједничких добара увек најбољи производ, то је друга прича.

Ново истраживање које је објављено овог љета покушало је да пронађе корелације између броја рецензија које су ставке на мрежи и како то утиче на избор потрошача. Користећи податке Амазона, психолози су упоређивали просјечне оцјене с бројем рецензија. Њихова открића могу или не морају да вас изненаде - испоставља се да не постоји веза између тога колико је људи прегледало производ и да ли је тај производ заправо добар.

Имајући то на уму, истраживачи су се онда окренули куповном понашању. Учесници студије изабрали су између парова сличних телефонских случајева, користећи просјечне оцјене и укупан број рецензија. Здрав разум предлаже да се изабере производ са високим рејтингом од многих људи или осредњи рејтинг од неколицине људи. (За потоње, један лош преглед може искривити цео просек.) Али истраживачи су открили да уместо тога, учесници једноставно гравитирају према томе који производ има највише прегледа, без обзира на његов квалитет.

Илана Страус, пишем за Рез, описује своју стратегију када пада у ову замку као "ако је толико људи куповало... да ли би заиста могло бити тако лоше?" Одговор је понекад дефинитивно да. Прегледи производа могу бити веома корисни, али размислите о томе шта вам они заиста говоре пре него што кликнете на куповину.


Видео: The lies surrounding Betterhelp, Kati Morton, and Shane Dawson