У Овом Чланку:

Цхартер Цоммуницатионс је један од највећих провајдера кабловске телевизије у САД. Ако сте купац кабловске повеље, имате неколико опција за смањење месечног рачуна за каблове.

Смањите услуге

Најизравнији пут до нижег кабловског рачуна је да Многи купци каблова плаћају проширене пакете који укључују стотине или хиљаде канала, иако они само доследно гледају неколико фаворита. Слично томе, можда плаћате за премиум филмске канале, иако су те мреже одавно одустале од ваших омиљених серија. Пошто сваки канал може коштати 10 $ или више месечно, можете брзо смањите вашу повељу тако што ћете уклонити непотребне услуге.

Бундле Иоур Сервицес

Можда ћете моћи да смањите ваш рачун за кабловску повељу до претварање ваших постојећих услуга у пакет. Компаније за телекомуникације понудиле су попусте за услуге у пакету од краја 1990-их, а компаније као што је Цхартер често мијењају своје пакете. Чак и ако услуге на које сте се претплатили нису биле доступне у дисконтованом пакету пре неколико месеци, компанија ће сада моћи да обједини ваше услуге. У неким случајевима можда чак можете да додате више услуга као што су дигитални телефонски сервиси или бржи Интернет сервис како бисте постигли попуст на пакет уз нето ефекат ниже рачуне.

Затражите преглед рачуна

У неким случајевима, можете смањити вашу исплату кабловске повеље једноставно тако што ћете позвати компанију и затражити помоћ за снижавање мјесечних трошкова. Цхартер Цоммуницатионс изгубио је водећих 121.000 претплатника у 2013. години, наводи се у извјештају КУСА Невс из 2014. године. Да би клијенти били у кризи, компанија ће понекад чинити уступке. Агенти агента цалл центра ће прегледати ваш рачун са вама и понудити предлоге, пакете и друге промоције које могу помоћи да смањите ваш месечни рачун.

Отказивање захтева

Цхартер Цоммуницатионс запошљава посебну групу за задржавање клијената која је посебно задужена да понуди попусте и специјалитете задржати клијенте на ивици отказивања њихових рачуна. Агенти у овој групи, познати у компанији као представници задржавања, имају овлашћење да продуже посебне попусте које други агенти услуга корисницима не могу понудити. Ако нисте били у могућности да смањите ваш рачун за кабловску повељу другим методама, можда ћете моћи да добијете посебан промотивни попуст од представника за задржавање.


Видео: Our Miss Brooks: Business Course / Going Skiing / Overseas Job